Türk Hava Yolları, yolcuların bagaj haklarının kaldırıldığına dair haberler açıklama yaptı. THY Basın Müşavirliğinden yapılan açıklamada, birtakım yurt dışı uçuşlarda bagajsız seyahat seyahat seçeneği bulunduğu belirtilerek şunlar kaydedildi:
“BAGAJSIZ SEYAHAT SEÇENEĞİ DE BULUNMAKTA”
“THY olarak uçuş bileti sınıflarımızı konuklarımızın beklenti ve taleplerini tahlil ederek tasarlıyor ve uçuşlarımız için esnek seyahat teklifleri sunuyoruz. Bu kapsamda, iç sınır uçuşlarımızın tamamında ve tüm sınıflarda konuklarımıza (en az 15 kg) bagaj hakkı tanınırken birtakım yurt dışı uçuşlarımızın ekonomi sınıfında bagajsız seyahat seçeneği de bulunmaktadır. Sadece kabin bagajı içeren bu seçenek ülkelere nazaran değişkenlik göstermektedir. Birtakım haber mecralarında yayınlanan ‘Türk Hava Yolları bagaj haklarını kaldırdı’ başlıklı haberler gerçeği yansıtmamaktadır. Kamuoyunun bilgisine sunarız.”